Cuestiones

Revisión del concesionario

Algunos despachos u organizaciones recomiendan directamente no acudir. Consideramos que esa es una decisión arriesgada que puede traer problemas a nuestros clientes. Probablemente el gobierno ordene en algún momento que los afectados deban pasar esas revisiones en un margen de tiempo (como ha sucedido ya en Alemania); llegado ese momento, no acudir a una revisión…

Read article
¿En qué consiste el fraude?

La presunta estafa a escala planetaria de la que han sido víctimas millones de propietarios de vehículos de las marcas del grupo (Volkswagen, Audi, Seat y Skoda principalmente) ha consistido en la venta de vehículos con una prestación anticontaminación falsa, engañando a sus clientes, y poniendo aún más en peligro el ya frágil medio ambiente mundial. Concretamente,…

Read article
¿Cuánto va a durar el proceso?

En cuanto al tiempo de duración del proceso: entre unos meses y varios años. Queremos ser completamente sinceros con nuestros clientes; no construimos castillos en el aire ni prometemos algo que no podemos ofrecer. Si le dijésemos que en 15 días puede solucionarse (ojalá fuese el caso), le mentiríamos. Realmente no podemos contestar a esta…

Read article